Área de ajuda

A área de ajuda tem por objetivo o esclarecimento de eventuais dúvidas sobre o funcionamento da plataforma de Serviços Online. Consulte as Perguntas Frequentes

Caso subsistam dúvidas, por favor contate a Divisão de Atendimento Público e Modernização Administrativa, para o telefone 212 276 700.

Anexar Ficheiros

Alguns formulários requerem a entrega de documentos, para saber como o fazer, consulte as instruções para anexar ficheiros

Recuperar e assinar um requerimento em PDF

Os requerimentos entregues através dos Serviços On-line deverão ser assinados com o cartão de cidadão. Em caso de anomalia, poderá consultar a instrução "Recuperar e assinar um requerimento em PDF" para saber como proceder.

Desmaterialização de processos de urbanismo

Nesta área encontra todas as instruções para submissão de requerimentos de Urbanismo de forma desmaterizada através dos Serviços Online ou no Atendimento Presencial